pixabay
Nie każde sprzątanie wymaga pomocy zewnętrznej firmy. Bieżące porządki w niewielkim mieszkaniu często można wykonać samodzielnie. Sytuacja zmienia się jednak, gdy powierzchnia jest większa, zabrudzenia zaczynają się kumulować albo dokładne sprzątanie zajmuje znaczną część wolnego czasu.
Zewnętrzne wsparcie może być szczególnie przydatne:
przy regularnym utrzymaniu mieszkania lub domu,
przy sprzątaniu większej nieruchomości,
przed wprowadzeniem się lub po wyprowadzce,
przy przygotowywaniu lokalu do wynajmu,
po zakończeniu prac remontowych,
przed ważnym spotkaniem lub przyjazdem gości,
przy utrzymaniu biura, gabinetu lub lokalu usługowego,
gdy potrzebne są większe, jednorazowe porządki.
W praktyce najważniejsze pytanie nie brzmi więc: „Czy warto korzystać z firmy sprzątającej?”, ale: „Jaki zakres pomocy jest mi rzeczywiście potrzebny?”.
Dopiero po jego określeniu można sensownie porównywać dostępne oferty.
Pierwszym kryterium powinno być dopasowanie oferty do rodzaju nieruchomości i oczekiwanego zakresu prac.
Inaczej organizuje się regularne sprzątanie mieszkania, inaczej przygotowanie domu po przeprowadzce, a jeszcze inaczej cykliczną obsługę biura czy sprzątanie po remoncie.
Przy wyborze wykonawcy warto sprawdzić zarówno zakres usług, jak i obszar działania. Firma sprzątająca Gdynia LuxusClean.pl obsługuje klientów prywatnych i biznesowych na terenie Gdyni oraz pozostałych części Trójmiasta. Przed pierwszym kontaktem warto przygotować podstawowe informacje o nieruchomości: jej rodzaj, metraż, liczbę pomieszczeń, aktualny stan oraz oczekiwany zakres prac.
Luxus Clean realizuje w Gdyni między innymi sprzątanie mieszkań, domów, biur, gabinetów i lokali usługowych. Firma obsługuje zlecenia jednorazowe i regularne, a zakres prac ustalany jest indywidualnie. Działa również w pozostałych częściach Trójmiasta - Gdańsku i Sopocie.
Takie wcześniejsze ustalenia są istotne również z punktu widzenia wyceny. Sam metraż nie pokazuje bowiem rzeczywistego nakładu pracy.
Im dokładniej zostanie opisane zlecenie, tym łatwiej ustalić właściwy zakres prac.
Przed kontaktem z firmą warto przygotować informacje dotyczące:
rodzaju nieruchomości,
powierzchni,
liczby pomieszczeń,
liczby łazienek,
stopnia zabrudzenia,
rodzaju podłóg i innych istotnych powierzchni,
liczby okien lub większych przeszkleń,
oczekiwanych prac dodatkowych,
preferowanego terminu,
jednorazowego lub regularnego charakteru współpracy.
Jeżeli potrzebne jest sprzątanie po remoncie, przeprowadzce albo zakończonym najmie, również należy powiedzieć o tym od razu.
Ma to znaczenie, ponieważ zakres takich porządków może zdecydowanie różnić się od standardowego sprzątania regularnie użytkowanego mieszkania.
Określenia „sprzątanie standardowe”, „generalne”, „kompleksowe” czy „dokładne” mogą być różnie interpretowane.
Dla jednej osoby dokładne sprzątanie oznacza odkurzenie i umycie wszystkich podłóg, usunięcie kurzu oraz wyczyszczenie kuchni i łazienki. Dla innej powinno obejmować również okna, wnętrza szafek, piekarnik, lodówkę i balkon.
Dlatego przed zleceniem usługi najlepiej ustalić konkretne czynności.
W przypadku sprzątania mieszkania mogą to być przykładowo:
odkurzanie,
mycie podłóg,
ścieranie kurzu,
czyszczenie blatów,
mycie parapetów,
czyszczenie klamek,
mycie luster,
sprzątanie kuchni,
czyszczenie łazienki.
Luxus Clean wskazuje również możliwość ustalenia dodatkowych prac, takich jak mycie okien, przeszkleń i witryn, doczyszczanie powierzchni po remoncie czy przygotowanie mieszkania pod wynajem lub odbiór.
Dzięki dokładnemu określeniu zakresu obie strony wiedzą, jaki efekt ma zostać osiągnięty.
To jedna z kwestii, które warto sprawdzić przed zamówieniem usługi.
Jeżeli wykonawca przywozi własne wyposażenie i środki czystości, klient nie musi samodzielnie kompletować preparatów do różnych powierzchni ani sprawdzać, czego będzie potrzebowała ekipa.
Luxus Clean deklaruje korzystanie z własnych środków czystości oraz sprzętu. Firma wskazuje również, że preparaty dobiera do rodzaju powierzchni i charakteru zabrudzeń.
Niezależnie od wykonawcy warto jednak poinformować wcześniej o nietypowych materiałach znajdujących się w nieruchomości.
Dotyczy to szczególnie powierzchni:
drewnianych,
kamiennych,
lakierowanych,
podatnych na zarysowania,
wymagających określonych preparatów,
posiadających szczególne zalecenia producenta dotyczące pielęgnacji.
Jeżeli właściciel dysponuje instrukcją pielęgnacji nietypowego materiału, najlepiej przekazać ją przed rozpoczęciem prac.
W przypadku regularnego sprzątania lokalny obszar działania może mieć praktyczne znaczenie.
Dotyczy to szczególnie współpracy cyklicznej, podczas której ważne są ustalone dni i godziny realizacji.
Luxus Clean działa w Gdyni m.in. w Śródmieściu, Redłowie, Orłowie, Witominie, Chwarznie-Wiczlinie, Małym Kacku, Wielkim Kacku, Dąbrowie, Karwinach i Obłużu. Firma obsługuje również Gdańsk oraz Sopot.
Przy wyborze wykonawcy warto więc od razu podać dokładną lokalizację nieruchomości i zapytać o możliwość realizacji usługi w oczekiwanym terminie.
W przypadku stałej współpracy najważniejsza jest powtarzalność ustalonego zakresu.
Na początku warto określić czynności wykonywane podczas każdej wizyty oraz te, które będą realizowane okresowo.
Przykładowy zakres regularny może obejmować:
odkurzanie,
mycie podłóg,
ścieranie kurzu,
sprzątanie kuchni,
czyszczenie łazienki,
przecieranie dostępnych powierzchni.
Oddzielnie można zaplanować czynności potrzebne rzadziej, np. mycie okien czy dokładniejsze czyszczenie wybranych elementów.
Częstotliwość wizyt należy natomiast dopasować do sposobu użytkowania nieruchomości.
Wpływają na nią między innymi:
liczba mieszkańców,
powierzchnia,
liczba łazienek,
obecność dzieci,
obecność zwierząt,
częstotliwość korzystania z kuchni,
ilość czasu spędzanego w domu,
oczekiwany poziom czystości.
Nie istnieje więc jedna optymalna częstotliwość dla wszystkich gospodarstw domowych.
Dom jednorodzinny może wymagać innej organizacji pracy niż mieszkanie o podobnej powierzchni.
Znaczenie mogą mieć:
kilka kondygnacji,
schody,
większa liczba łazienek,
duża powierzchnia podłóg,
dodatkowe pomieszczenia,
większa liczba okien,
przeszklenia,
wejścia z ogrodu lub tarasu.
Dlatego przy większym domu szczególnie ważne jest dokładne wskazanie pomieszczeń objętych usługą.
Nie zawsze konieczne jest wykonywanie identycznego zakresu w całym budynku podczas każdej wizyty. Niektóre rzadziej używane pomieszczenia mogą wymagać sprzątania z mniejszą częstotliwością.
Pozwala to stworzyć harmonogram odpowiadający rzeczywistemu sposobowi użytkowania domu.
Przy sprzątaniu przestrzeni firmowej pojawiają się dodatkowe wymagania organizacyjne.
Trzeba uwzględnić przede wszystkim:
godziny funkcjonowania firmy,
liczbę pracowników,
natężenie ruchu,
obecność klientów,
liczbę sanitariatów,
kuchnię lub pomieszczenia socjalne,
sale konferencyjne,
recepcję,
rodzaj podłóg,
powierzchnie wspólne.
Znaczenie ma również pora realizacji usługi.
Sprzątanie powinno zostać zorganizowane w taki sposób, aby możliwie nie kolidowało z codzienną pracą zespołu i obsługą klientów.
Luxus Clean realizuje na terenie Trójmiasta sprzątanie m.in. biur, gabinetów, salonów usługowych, lokali handlowych, magazynów i innych przestrzeni firmowych. Zakres i harmonogram są ustalane z uwzględnieniem sposobu funkcjonowania obiektu.
Zwykłe sprzątanie nie jest odpowiednim rozwiązaniem dla każdego rodzaju zabrudzeń.
Dobrym przykładem jest lokal po remoncie.
Po szlifowaniu, wierceniu i innych pracach wykończeniowych drobny pył może znajdować się nie tylko na podłodze, ale również na ścianach, drzwiach, ramach okiennych, parapetach, zabudowie i w trudno dostępnych szczelinach.
Do tego mogą dochodzić ślady:
farb,
klejów,
zapraw,
fug,
silikonu,
taśm zabezpieczających.
Dlatego sprzątanie poremontowe powinno zostać zgłoszone jako odrębny zakres. Luxus Clean realizuje takie zlecenia i wskazuje w swojej ofercie usuwanie pyłu budowlanego, kurzu oraz zabrudzeń pozostałych po pracach wykończeniowych.
Podobnie warto poinformować firmę, jeżeli lokal ma zostać przygotowany po przeprowadzce, zakończonym najmie lub wydarzeniu.
Jednym z częstszych błędów jest porównywanie ofert wyłącznie na podstawie ceny przypadającej na określony metraż.
Powierzchnia ma znaczenie, ale nie pokazuje całego nakładu pracy.
Na wycenę mogą wpływać:
metraż,
liczba pomieszczeń,
liczba łazienek,
rodzaj nieruchomości,
stopień zabrudzenia,
zakres podstawowy,
dodatkowe czynności,
liczba okien i przeszkleń,
rodzaj powierzchni,
częstotliwość współpracy.
Mieszkanie o powierzchni 60 m² regularnie utrzymywane w porządku może wymagać zupełnie innego zakresu niż lokal o takim samym metrażu przygotowywany po wyprowadzce lub remoncie.
Luxus Clean również wskazuje, że wycena jest ustalana indywidualnie z uwzględnieniem m.in. metrażu, zakresu i częstotliwości prac.
Dlatego przy porównywaniu ofert należy upewnić się, że rzeczywiście dotyczą tego samego zakresu.
Bez porównania zakresu sama cena mówi niewiele. Dwie oferty mogą obejmować zupełnie inne czynności.
Jeżeli lokal wymaga gruntownego sprzątania, warto powiedzieć o tym przed wyceną.
Mycie okien, wnętrza urządzeń czy inne dodatkowe prace najlepiej uzgodnić wcześniej.
Nietypowe materiały lub specjalne wymagania dotyczące ich pielęgnacji powinny być zgłoszone przed rozpoczęciem sprzątania.
Warto określić nie tylko dni wizyt, ale również zakres prac wykonywanych regularnie i okresowo.
Standardowe sprzątanie mieszkania, generalne porządki i sprzątanie poremontowe to różne zakresy pracy.
Przed podjęciem decyzji warto uzyskać odpowiedzi na kilka praktycznych pytań:
Czy firma obsługuje moją lokalizację?
Czy wykonuje sprzątanie konkretnego rodzaju nieruchomości?
Co dokładnie obejmuje podstawowy zakres?
Które czynności należy zamówić dodatkowo?
Czy firma zapewnia sprzęt i środki czystości?
Czy można zamówić usługę jednorazową?
Czy możliwa jest regularna współpraca?
Jak ustalana jest wycena?
Jak przekazać informacje o delikatnych powierzchniach?
Jak wygląda ustalanie terminu i harmonogramu?
Odpowiedzi pozwalają ocenić ofertę znacznie dokładniej niż sama cena.
Nie trzeba wcześniej sprzątać mieszkania przed przyjazdem ekipy.
Warto jednak ułatwić dostęp do miejsc objętych usługą.
Przed wizytą można:
schować dokumenty, pieniądze i wartościowe przedmioty,
usunąć drobne rzeczy z powierzchni przeznaczonych do czyszczenia,
wskazać elementy uszkodzone,
poinformować o delikatnych materiałach,
zapewnić dostęp do pomieszczeń objętych usługą,
ustalić zasady dotyczące obecności zwierząt,
wskazać miejsca wymagające szczególnej uwagi.
Jeżeli usługa obejmuje wnętrza szafek, lodówki lub innych elementów, również warto wcześniej zapewnić do nich dostęp.
Dobre przygotowanie nie polega więc na wykonaniu części sprzątania samodzielnie. Chodzi przede wszystkim o jasne ustalenie zakresu i umożliwienie jego sprawnej realizacji.
Warto sprawdzić obszar działania, zakres usług, sposób ustalania wyceny, możliwość zlecenia prac dodatkowych oraz to, czy firma zapewnia własny sprzęt i środki czystości. Przy regularnej współpracy istotny jest również sposób ustalania harmonogramu.
Cena zależy od konkretnego zlecenia. Znaczenie mają m.in. powierzchnia nieruchomości, liczba pomieszczeń, stopień zabrudzenia, zakres czynności i częstotliwość sprzątania. Dlatego dokładniejsza wycena wymaga określenia zakresu prac.
Tak. Luxus Clean realizuje zarówno zlecenia jednorazowe, jak i regularne sprzątanie mieszkań, domów oraz przestrzeni firmowych w Trójmieście.
Zależy to od konkretnego wykonawcy i należy sprawdzić przed zleceniem usługi. Luxus Clean deklaruje korzystanie z własnych środków czystości i sprzętu.
Tak. Częstotliwość warto dopasować do powierzchni domu, liczby mieszkańców, sposobu użytkowania pomieszczeń oraz oczekiwanego zakresu prac.
Luxus Clean realizuje sprzątanie biur i innych przestrzeni firmowych na terenie Gdyni, Gdańska i Sopotu. Oferta obejmuje zarówno jednorazowe zlecenia, jak i cykliczną obsługę porządkową.
Tak. Sprzątanie poremontowe różni się od standardowych porządków ze względu na pył budowlany oraz możliwe pozostałości materiałów wykończeniowych. Warto poinformować o tym już podczas ustalania zakresu i wyceny.
Nie. Firma świadczy usługi w Gdyni, Gdańsku i Sopocie oraz na terenie Trójmiasta.