materiały partnera
To pytanie warto zadać jako pierwsze. Na rynku funkcjonują zarówno kancelarie prawne prowadzone przez radców prawnych i adwokatów, jak i podmioty niebędące kancelariami, które pozyskują klientów, a następnie zlecają prowadzenie spraw zewnętrznym pełnomocnikom. W drugim modelu klient bywa pozbawiony bezpośredniego kontaktu z osobą reprezentującą go przed sądem. Warto zatem ustalić, kto podpisze pełnomocnictwo, jaki ma tytuł zawodowy i czy będzie dostępny w toku sprawy — a także sprawdzić, czy podmiot podlega ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej oraz zasadom etyki zawodowej.
Deklaracja o wieloletnim doświadczeniu niewiele mówi. Konkretne pytanie brzmi: ile spraw tego rodzaju kancelaria zakończyła prawomocnie i jakie zapadły w nich rozstrzygnięcia. Warto poprosić o wskazanie przykładowych wyroków — sygnatur, sądów, dat. Istotne jest również doświadczenie w sprawach dotyczących wzorca umownego konkretnego banku, ponieważ argumentacja różni się w zależności od konstrukcji umowy. Kancelaria prowadząca sprawy przeciwko wielu instytucjom dysponuje szerszym materiałem porównawczym.
Kancelaria prowadzi sprawy frankowe dla kredytobiorców z Częstochowy i całego kraju, obejmując umowy zawarte ze wszystkimi bankami działającymi na polskim rynku.
Modele rozliczeń bywają różne: stała opłata za prowadzenie sprawy, opłata stała połączona z premią za wynik, albo wynagrodzenie wyłącznie prowizyjne. Żaden z nich nie jest z zasady lepszy — istotne jest, aby zasady były jednoznaczne i zapisane w umowie. Pytania, które warto zadać: co obejmuje wynagrodzenie, czy postępowanie apelacyjne jest w nim zawarte, kto ponosi opłatę sądową i koszty biegłego, od jakiej podstawy liczona jest premia za wynik oraz co dzieje się w razie przegranej. Szczególną uwagę warto zwrócić na to, czy premia liczona jest od kwoty zasądzonej, czy od tak zwanej korzyści obejmującej również umorzone saldo — różnica bywa znacząca.
Kilka rzeczy powinno skłonić do ostrożności. Pierwszą jest gwarantowanie wyniku sprawy — żaden rzetelny pełnomocnik nie zapewni, że sprawa zostanie wygrana, ponieważ orzeka sąd, a każda umowa jest inna. Drugą jest presja na natychmiastowe podpisanie umowy, połączona z ofertą ograniczoną czasowo. Trzecią — brak indywidualnej analizy dokumentów przed przedstawieniem propozycji. Czwartą jest niejasność co do kosztów albo odesłanie do regulaminu, którego nie przedstawiono. Piątą stanowi obietnica konkretnej kwoty przed zapoznaniem się z zaświadczeniem o historii spłat.
Rzetelna ocena sprawy opiera się na dokumentach, nie na rozmowie telefonicznej. Powinna obejmować analizę umowy i regulaminu pod kątem konkretnych postanowień, wskazanie, które z nich są kwestionowane i na jakiej podstawie, oszacowanie roszczenia na podstawie historii spłat oraz uczciwą informację o ryzyku procesowym i przewidywanym czasie trwania postępowania. Jeżeli sprawa ma cechy nietypowe — status konsumenta budzi wątpliwości, umowa ma nietypową konstrukcję, upłynął znaczny czas od spłaty — klient powinien się o tym dowiedzieć na początku, a nie w toku procesu.
Warunki współpracy warto mieć na piśmie. Umowa powinna określać zakres czynności, wynagrodzenie i sposób jego rozliczenia, zasady ponoszenia kosztów sądowych, sposób informowania o przebiegu sprawy oraz warunki jej rozwiązania. Ten ostatni element bywa pomijany, a ma znaczenie: klient powinien wiedzieć, na jakich zasadach może zakończyć współpracę i jak rozliczane jest wynagrodzenie w takim przypadku. Umowę warto przeczytać przed podpisaniem, a wątpliwości wyjaśnić — także wtedy, gdy dotyczą kancelarii prawnej.
Przykłady prawomocnie zakończonych postępowań prezentujemy w dziale sukcesy kancelarii. Aby omówić swoją sprawę i zasady prowadzenia postępowania, skontaktuj się z kancelarią i umów bezpłatną analizę umowy.
Niniejszy artykuł ma charakter informacyjny i edukacyjny. Nie stanowi porady prawnej. Każda sprawa wymaga indywidualnej analizy prawnej. W celu uzyskania profesjonalnej pomocy prawnej prosimy o kontakt z kancelarią.
